Kısa cevap: SpamCop'ta elle kaldırma başvurusu yoktur: spam şikâyetleri durduğunda kayıt genellikle 24 saat içinde kendiliğinden düşer. Sizin işiniz, şikâyet üreten gönderimi bulup durdurmaktır.
SpamCop nasıl çalışır?
SpamCop kullanıcıları aldıkları spam'i sisteme bildirir; sistem mailin header'ından gönderen IP'yi bulur ve şikâyetleri bu IP'ye yazar. Belirli bir süre içinde yeterli şikâyet toplanan ya da spam tuzağına mail gönderen IP'ler listeye girer. Şikâyetler kesildiğinde kayıt otomatik olarak sona erer.
Bu yapı yüzünden SpamCop kaydı çoğu zaman gerçek bir sorunu işaret eder: birileri sizin IP'nizden gelen mailleri spam olarak raporluyor.
Ne yapmalısınız?
- Blacklist sorgulama aracımızla ya da spamcop.net üzerinden IP'nizin listede olduğunu doğrulayın. SpamCop sorgu sonucu, kaydın ne zaman düşeceğini de gösterir.
- Son 24-48 saatin gönderim loglarını inceleyin: olağandışı hacim, tanımadığınız alıcılar ya da tek bir kullanıcıdan gelen yüzlerce mail ele geçirilmiş bir hesabı işaret eder.
- Şüpheli hesabın şifresini değiştirin, oturumlarını kapatın, mümkünse iki aşamalı doğrulama açın.
- Bülten gönderiyorsanız yalnızca izin alınmış adreslere gönderin; her mailde çalışan bir abonelikten çıkma linki bulundurun.
- Kaynak durduktan sonra kayıt kendiliğinden düşer; ek bir başvuru gerekmez.
Bilmeniz gerekenler
- Kaynak durmazsa her yeni şikâyet süreyi yeniden başlatır; IP sürekli listede kalır.
- SpamCop, kullanıcılara hangi mailin şikâyet edildiğini göstermez; gönderim loglarınız tek bilgi kaynağınızdır.
Meşru bir bülten gönderiyorsanız bile alıcıların "spam" butonuna basması itibarınızı düşürür. Şikâyet oranını düşük tutmanın yolları için gönderdiğim mailler spama düşüyor rehberine bakın.
Gelen kutunuzu spam, virüs ve oltalama maillerine karşı korumak için MX kaydınızı yönlendirip Spambil'i 7 gün ücretsiz deneyebilirsiniz. Kart bilgisi istemiyoruz.
Sık sorulan sorular
SpamCop'tan çıkmak için başvuru yapabilir miyim?
Hayır. SpamCop elle kaldırma yapmaz; spam şikâyetleri durduğunda kayıt genellikle 24 saat içinde kendiliğinden düşer.
SpamCop'ta listelenmek ne kadar önemli?
SpamCop'u doğrudan reddetmek için kullanan sunucu sayısı Spamhaus kadar fazla değildir, ama pek çok spam filtresi puanlamada kullanır. Daha önemlisi, kayıt gerçek bir spam sorununu gösterir.