Kısaca: 30 gün para iade garantisi. Herhangi bir ödemenin tahsil edildiği tarihten itibaren 30 gün içinde isterseniz, o ödemenin tamamını sebep sormadan iade ederiz.
1. Ücretsiz deneme süresi
Yeni kayıt olan her Müşteri'ye 7 günlük ücretsiz deneme süresi tanınır. Deneme için kart bilgisi istenmez ve hiçbir ücret tahsil edilmez. Spambil size uygun değilse abone olmamanız yeterlidir; hiçbir bedel ödemezsiniz.
2. 30 gün para iade garantisi
Herhangi bir nedenle memnun kalmazsanız, abonelik ödemenizin tahsil edildiği tarihten itibaren 30 gün içinde iade talep edebilirsiniz; ödemenin tamamı iade edilir. Bu garanti ilk ödemeniz için de, her aylık yenileme ödemesi için de geçerlidir. Sebep belirtmeniz gerekmez ve iadeden herhangi bir kesinti yapılmaz.
Tüketici iseniz, mevzuattan doğan haklarınız saklıdır; bu politika onları sınırlamaz.
3. İade nasıl istenir?
Hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden info@spambil.com adresine domain adınızı yazarak iade talebinizi iletin ya da iletişim sayfamızı kullanın. İade, talebinizden itibaren en geç 14 gün içinde ödemenin yapıldığı karta veya ödeme yöntemine gönderilir. Tutarın hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.
Yurt dışından ABD doları ile yapılan ödemeler Paddle.com üzerinden alınır; bu siparişlerin iadeleri Paddle tarafından, İngilizce İade Politikamızdaki aynı 30 günlük garanti ile yapılır.
4. İadeden sonra ne olur?
Bir ödeme iade edildiğinde, o ödemeyle alınan abonelik sona erer ve domaininiz için filtreleme durur. Mail almaya devam etmek için bundan önce domaininizin MX kaydını kendi mail sunucunuza geri yönlendirin.
5. Abonelik iptali
Aboneliğinizi panel üzerinden veya destek@spambil.com adresine yazarak dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptalden sonra otomatik yenileme yapılmaz. İptal, geçmiş ödemeleri kendiliğinden iade etmez; bir ödemeden sonraki 30 gün içinde iptal edip o ödemeyi geri almak isterseniz 3. maddedeki gibi iade talep edin.
6. Mükerrer veya hatalı tahsilat
İki kez ücretlendirildiyseniz, yanlış plan için ücret alındıysa ya da onayınız olmadan tahsilat yapıldıysa, 30 günlük süre geçmiş olsa bile bize dilediğiniz zaman ulaşın; hatalı tutar iade edilir.
7. İletişim
JusBil Yazılım Teknoloji Otomotiv Ltd. Şti. · E-posta info@spambil.com · Telefon 0850 242 16 23 · İletişim sayfası