Kısa cevap: Alıcı sunucu, sizi ilk kez gördüğü için maili bilerek geçici olarak reddetti ve birkaç dakika sonra tekrar denemenizi istiyor. Buna greylisting denir; standartlara uygun sunucular maili kendiliğinden tekrar gönderir ve ikinci denemede mail kabul edilir.
451 4.7.1 hata mesajı örnekleri
Aynı kod farklı sunucularda farklı açıklamalarla gelir. Geri dönen mailde (bounce) şu satırlardan birini görüyor olabilirsiniz:
451 4.7.1 Greylisting in action, please come back later 451 4.7.1 Please try again later 451 4.7.1 <ali@firma.com>: Recipient address rejected: Greylisted 451 4.7.1 Temporary local problem - please try later
Tür: Geçici hata. Gönderen sunucu maili kuyrukta tutar ve otomatik olarak tekrar dener.
Neden olur?
| Neden | Açıklama |
|---|---|
| Greylisting | Alıcı sunucu, daha önce görmediği gönderen IP + gönderen adres + alıcı adres üçlüsünü ilk seferde geçici olarak reddeder. Spam botlarının çoğu tekrar denemediği için bu yöntem spam'in önemli bir kısmını durdurur. |
| Hız sınırı | Kısa sürede çok fazla bağlantı açan göndericiler geçici olarak yavaşlatılır. |
| Alıcı tarafında geçici sorun | Disk, veritabanı veya içerik tarayıcısı gibi bir bileşen o an cevap vermiyor. |
Mail gönderen olarak ne yapmalısınız?
- Bir şey yapmanız gerekmiyor: mail sunucunuz maili genellikle 5-30 dakika içinde tekrar dener ve teslim edilir.
- Mail saatlerce teslim edilmiyorsa sunucunuzun tekrar deneme (retry) ayarlarını kontrol edin; bazı web uygulamaları ve basit SMTP kütüphaneleri 4xx hatasında tekrar denemez.
- Çok sayıda farklı IP'den gönderim yapan servisler (büyük bulut sağlayıcılar) greylisting'te gecikebilir; bu normaldir.
Alıcı taraftaki sistem yöneticisi ne yapmalı?
- Greylisting kullanıyorsanız büyük sağlayıcıların (Google, Microsoft) IP bloklarını ve sık yazıştığınız partnerleri beyaz listeye alın.
- İlk mailin gecikmesi kullanıcılarınızı rahatsız ediyorsa (örneğin tek kullanımlık kod mailleri), greylisting yerine ya da yanında içerik ve itibar tabanlı filtrelemeye ağırlık verin.
Bilmeniz gerekenler
Greylisting, bir spam filtresinin kullandığı en eski ve en ucuz katmanlardan biridir: içeriğe bakmadan, sadece "tekrar deneyecek misin?" sorusuyla spam'in bir bölümünü eler. Tek dezavantajı ilk maildeki birkaç dakikalık gecikmedir. Modern e-posta güvenlik ağ geçitleri bu yöntemi kara listeler, SPF/DKIM/DMARC kontrolü, içerik analizi ve virüs taramasıyla birlikte kullanır.
Gelen kutunuzu spam, virüs ve oltalama maillerine karşı korumak için MX kaydınızı yönlendirip Spambil'i 7 gün ücretsiz deneyebilirsiniz. Kart bilgisi istemiyoruz.
Sık sorulan sorular
Greylisting mailimi kaybettirir mi?
Hayır. Standartlara uygun her mail sunucusu 4xx cevabında maili kuyrukta tutup tekrar dener. Mail sadece gecikir.
Doğrulama kodu mailleri geç geliyor, sebebi greylisting olabilir mi?
Evet. Göndereni ilk kez gören bir sunucu maili birkaç dakika bekletebilir. Kod mailleri gönderen servisi alıcı tarafında beyaz listeye almak sorunu çözer.