Kısa cevap: Spam filtresini ayrı bir ek hizmet ya da e-posta paketlerinizin üst seviyesi olarak konumlandırın; müşteriye teknik değil, yaşadığı sorun (sahte fatura, oltalama, dolan kutu) üzerinden anlatın; ücretsiz deneme ile başlatın ve kurulumu MX değişikliğiyle sizin yapmanızı sağlayın. Domain başı maliyetli bir altyapıda müşteriye kutu sayısına göre paket satarak marjınızı yönetebilirsiniz.
1. Hizmeti konumlandırın
- Ek hizmet olarak: Mevcut hosting/e-posta paketlerine "Spam ve virüs koruması" eklentisi.
- Paket seviyesi olarak: "Kurumsal e-posta Pro" gibi üst pakete dahil edilmiş koruma.
- Bağımsız hizmet olarak: Mailini başka yerde barındıran (ör. Microsoft 365, Google Workspace) firmalara da satılabilir; filtre MX üzerinden çalıştığı için mail nerede olursa olsun uygulanır.
2. Fiyatlandırmayı kurgulayın
Domain başı ve kutu sayısından bağımsız bir maliyetle çalışıyorsanız, müşteriye kutu sayısına göre kademeli paketler satmak hem anlaşılır hem kârlıdır. Örnek bir kurgu:
| Sizin paketiniz | Kimin için? |
|---|---|
| Temel koruma | 1-10 kutulu küçük işletmeler |
| İşletme | 10-50 kutulu firmalar |
| Kurumsal | 50+ kutu, birden fazla domain |
Yıllık ödeme seçeneği sunmak hem nakit akışınızı hem de müşteri bağlılığını artırır. Spambil bayiliğinde maliyetiniz domain başına yıllıktır ve domain sayınız arttıkça düşer; ayrıntılar başvuru sonrası paylaşılır.
3. Müşteriye doğru anlatın
Müşteriler "SPF, DNSBL, Bayes" gibi terimlerle değil, yaşadıkları sorunlarla ikna olur:
- "Muhasebeye 'IBAN'ımız değişti' diye gelen sahte fatura maillerini durdurur."
- "Virüslü .zip ve makrolu Office eklerini çalışana ulaşmadan yakalar."
- "Şüpheli mailler karantinaya düşer; yanlışlıkla yakalanan bir mail tek tıkla kurtarılır."
- "Kurulum için sizin bir şey yapmanıza gerek yok; biz birkaç dakikada devreye alıyoruz."
4. Ücretsiz denemeyle başlatın
Birkaç günlük ücretsiz deneme, spam sorunu yaşayan bir müşteri için en güçlü satış aracıdır: karantinaya düşen gerçek oltalama mailleri, sunumdan daha ikna edicidir. Deneme sonunda müşteriye karantina istatistiklerini göstermek satışı kapatmayı kolaylaştırır.
5. Kurulumu siz yapın
- Müşterinin domainini ve mail sunucusunu bayi panelinize ekleyin (ya da API ile otomatik ekleyin).
- DNS'te MX kayıtlarını bayi panelinde gösterilen iki kayıtla (öncelik 10 ve 20) değiştirin, eski MX'leri silin.
- Microsoft 365 ya da Google Workspace kullanan müşterilerde önerilen ek ayarları yapın: kurulum rehberi.
- Panelden MX testini çalıştırın; koruma başladığında müşteriyi bilgilendirin.
Hosting firması, ajans ya da BT servisi misiniz? Spambil bayilik programına başvurun; başvurular genellikle 1-2 iş günü içinde değerlendirilir.
Sık sorulan sorular
Mailini Microsoft 365'te tutan müşteriye de satabilir miyim?
Evet. Filtre MX kaydı üzerinden çalıştığı için müşterinin mailini nerede barındırdığından bağımsızdır; Microsoft 365 ve Google Workspace için ek ayarlar kurulum rehberinde anlatılır.
Karantinayı kim yönetir?
Tüm müşteri domainlerinin karantinasını bayi panelinizden siz yönetirsiniz: müşteriniz yanlışlıkla yakalanan bir maili sorduğunda tek tıkla kurtarır, göndereni güvenilir yapabilirsiniz.
Hangi müşterilerden başlamalıyım?
Spam ya da oltalama şikâyeti yapmış, muhasebe veya satış ekibi yoğun mail alan ve 10'dan fazla kutusu olan müşteriler en hızlı dönüşen gruptur.